الشروط والأحكام
تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة خذني معك («المنصة»)، بما يشمل الموقع وتطبيق الويب. باستخدامك المنصة فأنت توافق على هذه الشروط وعلى السياسات المرتبطة بها.
1. ما هي خذني معك
خذني معك أداة تنسيق تتيح لمن يقود سيارته في مشوار محدد («الكابتن») أن ينشر رحلته، ولمن يتوافق مساره وموعده معها («الراكب») أن يحجز مقعداً فيها. الرحلات مجدولة مسبقاً أو متكررة، وليست خدمة طلب فوري.
- المنصة ليست شركة نقل ولا ناقلاً ولا مشغّل سيارات أجرة، ولا تملك مركبات ولا توظّف كباتن.
- المنصة ليست خدمة طوارئ ولا تقدّم استجابة فورية للحوادث. في الحالات الطارئة اتصل بالرقم 911.
- اتفاق الرحلة يتم بين الكابتن والراكب مباشرة، والمنصة ليست طرفاً فيه.
2. الأهلية والحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر لاستخدام المنصة.
- تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، وبالمحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابك.
- أنت مسؤول عن كل نشاط يتم من خلال حسابك.
3. دور الراكب
- استخدام المنصة مجاني للركاب.
- طلب الحجز لا يصبح مؤكداً إلا بعد قبول الكابتن.
- تلتزم بالحضور إلى نقطة الالتقاء في الموعد، وبتأكيد صعودك برمز الرحلة.
- تدفع حصّتك للكابتن مباشرة خارج المنصة وفق سياسة الدفع.
4. دور الكابتن
يخضع الكباتن إضافةً إلى هذه الشروط إلى اتفاقية الكابتن. الكابتن وحده مسؤول عن مركبته، ورخصته، وتأمينه، والتزامه بالقوانين والأنظمة النافذة.
5. الرسوم
- الركاب: بدون رسوم للمنصة.
- الكباتن: اشتراك بقيمة 10 دنانير أردنية لكل 30 يوماً، بدون أي عمولة على الرحلات أو المقاعد.
- المبالغ التي يدفعها الراكب للكابتن تتم بتحويل مباشر خارج المنصة، والمنصة لا تستلمها ولا تحتفظ بها.
6. المطابقة والمعلومات المعروضة
نسبة مطابقة المسار، وتقدير الانحراف، والرحلات البديلة المقترحة هي أدوات مساعدة تقديرية. لا تضمن المنصة توفر رحلة، ولا دقة أوقات الوصول، ولا إتمام أي رحلة.
7. أدوات الأمان
توفّر المنصة أدوات مثل توثيق الكابتن والمركبة، ورمز الصعود، وإخفاء رقم الهاتف حتى قبول الحجز، ورابط مشاركة الرحلة. هذه الأدوات تساعد على تقليل المخاطر لكنها لا تشكّل ضماناً لسلوك أي مستخدم أو لحالة أي مركبة، ولا تغني عن حرصك الشخصي.
8. الاستخدام المحظور
- استخدام المنصة لنقل البضائع المحظورة أو لأي غرض غير قانوني.
- انتحال الشخصية أو تقديم بيانات أو وثائق مضللة.
- التحرش أو الإساءة أو التمييز ضد أي مستخدم.
- جمع بيانات المستخدمين أو استخدامها خارج غرض الرحلة.
- محاولة تعطيل المنصة أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمتها.
تفاصيل قواعد السلوك في إرشادات المجتمع.
9. تعليق الحساب وإنهاؤه
يحق لنا تقييد أو تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يعرّض مستخدمين آخرين للخطر. ويمكنك التوقف عن استخدام المنصة وطلب حذف حسابك في أي وقت.
10. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل المنصة المسؤولية عن تصرفات المستخدمين، أو عن الحوادث أو الأضرار أو الخسائر الناشئة عن الرحلات، أو عن النزاعات المالية بين الكابتن والراكب. لا تقدّم المنصة أي تغطية تأمينية للرحلات.
11. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، واستمرارك في استخدام المنصة بعد النشر يعني موافقتك عليها.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. [تُستكمل بيانات الجهة المشغّلة وبند تسوية النزاعات بعد المراجعة القانونية.]
13. التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط: support@khodnimaak.3dot.tech